Vicepresidente de Soluciones para Clientes | PYME: salud conductual, beneficios para empleados, Medicare y/o Medicaid

Full Time • United States

El mundo no está bien. El estrés, la falta de motivación y la presión para aguantarse y seguir haciendo cosas son omnipresentes. Hay tendencias positivas hacia la eliminación del estigma de la salud mental, pero la escasez de terapeutas, el acceso y la asequibilidad siguen siendo problemas clave.

Ahí es donde entras tú, nuestro nuevo Vicepresidente de Soluciones para Clientes. Nuestro modelo digital de apoyo mental, emocional y social entre iguales funciona: Llega a las personas donde están, en tiempo real, y ofrece resultados de calidad clínica. Ya hemos sido el apoyo emocional al que han acudido 1,8 millones de usuarios individuales únicos, y nos hemos asociado con clientes empresariales de primera línea, entre los que se incluyen múltiples planes de salud nacionales, empresas de Fortune 50, EAP, sistemas hospitalarios, suplementos de Medicare, Medicaid, universidades y escuelas secundarias. Buscamos expertos en la materia (SME) en las poblaciones y verticales que atendemos: Medicaid, Medicare, Beneficios para Empleados, Salud Mental y EAPs, y más. Supportiv está creciendo rápidamente, así que únase a nosotros para ser parte de la solución de la inmensa brecha de atención de salud mental.

Nota: Los candidatos interesados deben enviar su solicitud por correo electrónico a careers@supportiv.com con el asunto “Candidate for VP, Client Solutions”. Todos los candidatos enviados por correo electrónico recibirán una respuesta. Las candidaturas genéricas enviadas a través de LinkedIn probablemente no serán revisadas.

Acerca de Supportiv

Supportiv es un servicio de apoyo mental, emocional y social entre iguales, subclínico y a la carta, con resultados equiparables a los de servicios clínicos como la terapia y a una décima parte de su coste: eso sí que es equidad sanitaria, accesibilidad y asequibilidad.

Gracias a un proceso patentado, en menos de un minuto los usuarios son asignados, según sus necesidades expresadas en lenguaje natural, a un chat de grupo formado dinámicamente por un máximo de cinco usuarios, moderado en directo por un profesional cualificado. A medida que se desarrolla el chat, comprendemos mejor las necesidades del usuario y le proporcionamos recursos y servicios sanitarios hiperpertinentes, todo ello en tiempo real.

Supportiv permite a los usuarios afrontar, resolver problemas y curarse de sus problemas de salud mental de una forma muy fácil de usar, práctica y táctica, fuera de los confines del sobrecargado sistema de salud mental estadounidense, aprovechando el poder de la IA y el procesamiento del lenguaje natural (PLN). Ofrecemos mediciones de resultados patentadas sin parangón en el sector.

¿Por qué Supportiv, por qué ahora?

  1. Nuestro modelo funciona: Nuestras tasas de participación de los usuarios y los resultados -a la par con la terapia- obtienen dobles tomas y han dado lugar a un impulso del mercado.
  2. Tenemos tracción: Ya hemos firmado contratos con varios planes de salud y empresas de la lista Fortune 50 para que usted destaque en las conversaciones en profundidad y la creación de relaciones con otros empleadores, pagadores y socios.
  3. Atendemos una clara necesidad insatisfecha: El mercado necesita servicios de salud mental, pero hay una enorme escasez nacional de terapeutas. La mayoría de las soluciones canalizan a las personas hacia los terapeutas, sin resolver el problema real. La escalabilidad ilimitada y el precio de Supportiv abren un nuevo canal de atención.
  4. Nuestra tecnología está patentada: Estará orgulloso de mostrar nuestras capacidades multipatentadas y métodos novedosos. Más de una docena de modelos y motores de IA patentados garantizan la seguridad de los usuarios, el emparejamiento preciso entre pares y el intercambio de recursos hiperpersonalizados, incomparables en el mercado.
  5. La implementación es rápida: Nuestra implementación técnica es rápida y le facilitará la vida a usted y a nuestros clientes. Podemos integrar nuestra oferta en aplicaciones, sitios web o portales de prestaciones existentes en cuestión de minutos.
  6. Ahora es el momento: Estamos recibiendo consultas incluso sin esfuerzos activos de marketing, y también estamos a punto de ampliar nuestras capacidades de marketing para generar más.

Sobre usted

VP, Client Solutions es un puesto de desarrollo de negocio, pero la experiencia previa en ventas no es un requisito previo. Estamos interesados en usted como experto en la materia que tiene experiencia profesional en la creación de soluciones a través de Salud Mental, Beneficios para Empleados, Medicare y / o Medicaid y puede tener conversaciones significativas con los líderes de alto nivel y los tomadores de decisiones clínicas. Le formaremos en el proceso de ventas

  • Disfruta navegando por los planes de salud y las grandes empresas, y es un experto en lograr la aceptación de las partes interesadas por niveles
  • Disfrute de las interacciones consultivas creativas y dinámicas con compradores complejos, articulando propuestas de valor y co-creando soluciones
  • Disfrutar investigando las organizaciones de clientes potenciales para comprender su modelo de negocio y su estructura organizativa interna.
  • Puede infundir confianza a medida que desarrolla relaciones, actuando como líder de opinión a lo largo del proceso de venta y contratación, así como después de la implantación
  • Deseoso de trabajar en estrecha colaboración con nuestro equipo de éxito de clientes y activación de usuarios para elaborar mensajes y materiales
  • Estar dispuesto a asistir a conferencias, reuniones con clientes y viajar hasta un 30% (según sea necesario)
  • Te entusiasma la oportunidad de una empresa en crecimiento y la posibilidad de hacer el bien mientras lo haces bien
  • Creen en lo que hacemos y están dispuestos a cambiar el paradigma de la prestación de asistencia sanitaria

Su experiencia

  • Un mínimo de 3 años de experiencia relacionada con PYMES en salud mental, prestaciones para empleados, Medicare, Medicaid, salud de la población o sistemas hospitalarios
  • Conocimiento de la dinámica de mercado de los planes de salud, los EAP y los planes de beneficios para empleadores autoasegurados
  • Conocimiento del panorama de soluciones de salud mental
  • Habilidades de comunicación y creación de historias de valor B2B con la capacidad de adaptar las propuestas de valor a los diferentes roles de liderazgo (por ejemplo, producto, finanzas, clínica) y comunicarlas de manera efectiva a través de presentaciones de PowerPoint y correos electrónicos
  • Aptitudes adicionales: Experiencia en el uso de Hubspot o equivalente para gestionar un pipeline, informes y cuadros de mando de rendimiento

Si este puesto te parece interesante, pero tu experiencia no encaja a la perfección, tu solicitud será bienvenida. Estamos contratando para varios puestos y tendremos en cuenta tu interés.

El paquete completo

  • Paquete retributivo competitivo con equidad y estructura de comisiones
  • Amplias prestaciones sanitarias para usted (pagadas al 100%) y las personas a su cargo
  • 401k con un 4% de derechos adquiridos
  • Ubicación independiente de las zonas horarias de EE.UU
  • Trabajo flexible, tiempo libre y periodos de PTO en toda la empresa
  • Colabora en una cultura de start-up multidisciplinar con un equipo de estrellas muy unido
  • Presupuesto de formación y desarrollo para conferencias y cursos

Proceso de entrevista

  • [15 min] Pantalla inicial
  • [30 min] Profundización en los antecedentes del candidato
  • [30 min] Ejemplo de presentación sobre cualquier tema (10 min) Preguntas y respuestas con el cofundador/director general de la empresa
  • [30 min] Entrevista sobre valores y ajuste cultural con miembros del equipo seleccionados
  • Comprobación de referencias
  • [30 min] Entrevista final con el CEO de la empresa
  • Hacerle una oferta

Cómo solicitarlo

Envíe su currículum vitae y una carta de presentación a careers@supportiv.com con el asunto “Candidate for VP, Client Solutions”.

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