La innovación es la base de todos los servicios y funciones que hemos creado en Supportiv. Nuestra propiedad intelectual (PI) representa años de experiencia y creatividad en el diseño y la prestación de apoyo mental, emocional, social y de navegación de vanguardia centrado en el consumidor.
Tanto si busca mejorar sus productos o servicios como si desea colaborar, ha llegado al lugar adecuado. Consideraremos todas las oportunidades de conceder licencias de nuestra propiedad intelectual.
Supportiv está representada por el departamento de propiedad intelectual de Baker Botts. Póngase en contacto con info@supportiv.com para cualquier consulta sobre licencias de patentes o marcas.
Nuestras patentes concedidas tienen aplicabilidad y protección de licencias mucho más allá del ámbito de la salud mental e incluso de la atención sanitaria, en los sectores minorista, publicitario, político, de servicios profesionales y de medios de comunicación social.
RECOMENDAR GRUPOS DE COMUNICACIÓN EN LÍNEA COTEJANDO LA ENTRADA DE TEXTO NO ESTRUCTURADO CON LAS CONVERSACIONES
Patente # US 11468133
Date: 11 de octubre de 2022
EnlaceExtracto de la patente concedida:
“Ciertas realizaciones de una instancia de plataforma de conversación se describen en el presente documento como programadas para facilitar discusiones sobre preocupaciones de salud mental de usuarios de ordenadores de usuario o cuentas de usuario. Sin embargo, las técnicas divulgadas en el presente documento no se limitan a ese ámbito. En su lugar, las técnicas aquí divulgadas se aplican a cualquier ámbito de la atención sanitaria o del comercio conversacional. Por ejemplo, una realización podría configurarse para emparejar conversaciones sobre opiniones, política, productos o artículos entre personas interesadas simultáneamente en debatir un interés, tema o afición. Como ejemplo específico, una realización podría estar configurada para emparejar conversaciones sobre un debate político o un evento deportivo o de entretenimiento en directo, una reunión digital de entusiastas de la artesanía, o una agrupación de aficionados a equipos estéreo domésticos o productos audiófilos en la que los ordenadores de los usuarios comunican conversaciones de chat sobre lo que quieren comprar como entrada de texto. Otra forma de realización podría ser permitir a expertos (por ejemplo, contratistas, abogados, contables, profesores, etc.) consultar a un grupo de personas con una necesidad similar, proporcionando simultáneamente un ahorro de tiempo y costes a estos expertos. Cualquier dominio comercial que pueda beneficiarse del emparejamiento de ordenadores de usuarios con conversaciones puede utilizar las técnicas aquí divulgadas.”
RECOMENDACIONES DE RECURSOS EN CONVERSACIONES DE CHAT EN LÍNEA BASADAS EN SECUENCIAS DE TEXTO
Patente # US 11368423
Fecha: 21 de junio de 2022
EnlaceExtracto de la patente concedida:
“Ciertas realizaciones de una instancia de plataforma de conversación se describen en el presente documento como programadas para facilitar discusiones sobre preocupaciones de salud mental de usuarios, de ordenadores de usuarios o de cuentas de usuarios. Sin embargo, las técnicas aquí divulgadas no se limitan a ese ámbito. En su lugar, las técnicas aquí divulgadas se aplican a cualquier ámbito de la atención sanitaria o del comercio conversacional. Por ejemplo, una realización podría configurarse para facilitar conversaciones sobre vías o recursos de tratamiento sanitario. en este contexto, “recursos” puede referirse a artículos, vídeos, contenidos de audio, productos, servicios, materiales educativos o herramientas de autoayuda entre personas interesadas en debatir un tema, necesidad, interés o afición, en tiempo real (simultáneamente) o de forma asíncrona.
Como ejemplo comercial específico, una realización podría configurarse para facilitar conversaciones sobre equipos estéreo domésticos en las que los ordenadores de los usuarios comunican conversaciones de chat sobre lo que están buscando en un chat con o sin un moderador presente; a medida que se producen las conversaciones, aparecen sugerencias de recursos o hipervínculos a productos que cumplen el criterio discutido, permitiendo a todos los participantes (o a un subconjunto, en función de los privilegios de los participantes) en la conversación ver los recursos, intercambiar ideas o preguntas sobre especificaciones o usos, y/o realizar compras mientras las conversaciones están en curso. Cualquier dominio comercial que pueda beneficiarse del emparejamiento de conversaciones con recursos puede utilizar las técnicas aquí divulgadas.
En una realización, una instancia de plataforma de conversación puede programarse para interpretar las necesidades emocionales expresadas a través de los ordenadores de los usuarios, utilizando la comprensión contextual en lugar de depender de palabras clave, y para apoyar esas necesidades haciendo coincidir los recursos más relevantes que puedan ayudar a resolver las necesidades emocionales expresadas. Las realizaciones pueden, sin embargo, utilizar palabras clave o texto estructurado y una base de entrenamiento o evaluación para generar recomendaciones de recursos relevantes. En algunas realizaciones, la divulgación proporciona una solución técnica para compartir recursos electrónicos almacenados digitalmente en conversaciones de chat en línea en tiempo real a medida que un sistema de chat recibe mensajes de los usuarios; sin embargo, la recomendación de recursos puede producirse de forma asíncrona en relación con mensajes u otras comunicaciones, o dentro de intercambios de mensajes asíncronos entre usuarios. Algunos ejemplos de la descripción se centran en los ámbitos de la sanidad y el comercio minorista, pero otras realizaciones pueden utilizarse en relación con el servicio de publicidad de productos, basándose en palabras clave o en la comprensión contextual. Las realizaciones pueden implementarse con un moderador presente o sin moderador.
En algunas realizaciones, la divulgación proporciona una solución técnica para emparejar recursos sin depender de las palabras clave de los mensajes de una conversación; en su lugar, se programan modelos basados en inteligencia artificial para comprender el significado y el contexto de los mensajes, y para recomendar o emparejar los recursos correctos basándose en los resultados de dichos modelos. Las recomendaciones y el emparejamiento pueden producirse en tiempo real a medida que un sistema de chat recibe mensajes de los usuarios, o de forma asíncrona en respuesta a consultas, llamadas u otra interacción programática con otras aplicaciones o plataformas.”
Nuestros términos comerciales representan los valores de nuestra empresa y la atención al detalle que hemos puesto en la elaboración de nuestros servicios de apoyo mental, emocional, social y de navegación. Solicite información sobre licencias por correo electrónico a info@supportiv.com.
Conversational CareⓇ
Registro USTPO # 7059634
Natural Language NavigationⓇ
Registro USTPO # 7210899
Precision Peer SupportⓇ
Registro USTPO # 7020983
SupportivⓇ
Registro USTPO # 7054412
The Anonymous Peer-to-Peer Support NetworkⓇ
Registro USTPO # 7020983
Virtual HugⓇ
Registro USTPO #7061819
What’s your struggle?Ⓡ
Registro USTPO # 7054414
Para obtener asistencia anónima de igual a igual, prueba un chat.
Para organizaciones, utilice este formulario o envíenos un correo electrónico a info@supportiv.com.
¡Nuestro equipo estará encantado de ayudarle!