La Conferencia de Empresas Sociales “Capital for Good” de 2022de la Universidad de Columbia contará con la participación de Helena Plater-Zyberk, Directora General de Supportiv, que hablará del poder de la innovación tecnológica para los sistemas de apoyo entre iguales.

La mesa redonda, titulada “Fortalecimiento de la salud mental a través de la innovación tecnológica, la conectividad y los sistemas de apoyo entre iguales”, cuenta con la participación de varios ponentes que están a la vanguardia de la intersección entre el apoyo entre iguales y la tecnología.

Sandi Drucker Wright comienza el panel con un punto importante: que a medida que nos volvemos más “fluidos” en salud mental, también deben hacerlo nuestras herramientas para tratar con la salud mental. La panelista Elise Shuster llama la atención sobre la necesidad de ir al encuentro de las personas allí donde se encuentran.

El panelista Ivan Tchatchouwo habla de cómo los espacios seguros pueden ayudar incluso a personas con mucho éxito, como los atletas, a comprender mejor y trabajar con su salud mental en lugar de contar con sólidos recursos internos.

Helena Plater-Zyberk, consejera delegada de Supportiv, aborda por su parte cómo el estadounidense medio puede no tener acceso al apoyo tradicional en salud mental, dada la extrema escasez de proveedores de terapia. Además, muchas poblaciones de nuestro país rehúyen los servicios tradicionales (como los hombres, que representan el 43% de la base de usuarios de Supportiv).

Plater-Zyberk también menciona la variedad de alternativas que pueden sortear la escasez de proveedores. Sin embargo, señala que no todas esas alternativas se basan en pruebas, no todas tienen base humana y no todas pueden ofrecer resultados de calidad clínica. Estas conclusiones apuntan al poder del apoyo entre iguales y a la necesidad de facilitarlo a gran escala -en todos los segmentos de población- a través de la tecnología.

Cabe destacar que todas las organizaciones presentadas en este panel realizan una “labor de servicio directo”, sin financiación tradicional de capital riesgo. Estos servicios llegan a las poblaciones a las que se dirigen y generan ingresos, a pesar del limitado “poder adquisitivo” de los grupos vulnerables de personas a las que atienden.

Por ejemplo, Plater-Zyberk cuenta que Supportiv tiene contratos con dos empresas de Fortune 5 (entre otras). Esto, y el resto del debate del panel, ilustra la demanda de buena fe de servicios innovadores de apoyo entre iguales, reconocida por las principales empresas y compañías de seguros médicos de todo el país.

Si desea saber más sobre la capacidad de la tecnología para ofrecer alivio emocional a gran escala, consulte la grabación completa de la mesa redonda aquí.