¿Necesitas una sala de chat de apoyo sobre salud mental para hablar y desahogarte? No busques más. Aquí tienes un desglose de las salas de chat más solidarias, las salas de chat en línea más seguras y lo que cada una tiene que ofrecer.

¿Por qué buscar apoyo para la salud mental en una sala de chat?

Tus opciones de apoyo a la salud mental dependen de tus recursos. Los que necesitamos ayuda con la depresión y la ansiedad no solemos tener muchos recursos para sentirnos mejor. Queremos sentirnos mejor cuanto antes y no tenemos mucho tiempo ni dinero para conseguirlo.

Lamentablemente, el recurso de salud mental más conocido, la terapia, ni siquiera está disponible para muchas personas que la necesitan. Es sin duda una herramienta útil para los problemas de salud mental, pero la terapia en persona requiere tiempo, energía, transporte, logística, espacio en el calendario y… dinero.

Los grupos de apoyo en persona pueden ser una alternativa útil a la terapia hablada, pero la logística puede seguir siendo un problema y no se puede acceder a ellos a demanda, en el momento en que se está luchando realmente.

Tienes que encontrar un recurso que cumpla todos tus requisitos: asequibilidad, accesibilidad, calidad y eficacia. Ahí es donde entran en juego los chats seguros sobre salud mental.

Una sala dechat en línea segura y de apoyo puede ser tu salvavidas para el mantenimiento de la salud mental. La parte de la seguridad es importante. El único problema es que hay muchas opciones.

Opciones habituales de salas de chat de apoyo

Para facilitarte la elección, a continuación te presentamos las principales salas de chat de apoyo.

Servidores de discordia

Los servidores de Discord pueden ser gestionados por cualquier persona y a menudo permiten que cualquiera se una al chat. Estos chats pueden ser de temas específicos, pero “libre” puede significar “todos contra todos”. Tienes que confiar en encontrar el grupo adecuado para tu lucha específica. Por desgracia, que exista un grupo no significa que sea activo o útil.

Por ejemplo, puedes ir a un chat de “problemas de pareja” para hablar de tu novio infiel y encontrarte con un montón de novios hablando de su propia infidelidad.

Lo ideal sería que te pusieran automáticamente con gente que entienda tu situación (como ocurre en los chats de Supportiv).

Si te sientes fácilmente provocada, prefieres un espacio más controlado o quieres sentirte completamente comprendida, sigue buscando.

Susurro

En una frase: mucho contenido potencialmente desencadenante e hipersexual, y poco apoyo real. Puedes desahogarte, pero no te sentirás menos solo… y puede que te lleves algún que otro equipaje por el camino. No hay una estructura para saber quién te responde o cómo lo hace; puede resultar aislante compartir un secreto profundo y oscuro y no recibir consuelo o, peor aún, una respuesta negativa.

Aunque esta opción ofrece una vía de escape, no es una de las salas de chat en línea más seguras.

7cups

7cups es un recurso con mucho margen de mejora. Se han denunciado conductas inapropiadas de los moderadores durante los chats, y también se cuestiona el uso que la empresa hace de los datos personales (en ambos casos, el Estado de California está revisando la situación).

En Supportiv, siempre hay al menos una persona real para hablar contigo.

Cuando buscas una sala de chat de apoyo, un moderador de grupo mantiene la conversación encauzada. Pero también es necesario que sea un moderador bien formado; de lo contrario, o bien no será capaz de unir al grupo, o bien compartirá demasiado, dominará al grupo o se volverá francamente espeluznante.

La clave de la seguridad y el apoyo en una sala de chat: moderadores formados en empatía

No hay nada peor que buscar apoyo y no sentirse escuchado. Por eso, algunos sitios de salas de chat solidarias contratan a moderadores con más experiencia y los forman mejor, lo que se traduce en una experiencia más fluida, segura y útil para ti.

Tomemos como ejemplo Supportiv: Los moderadores de Supportiv son licenciados en Psicología que, además de una formación exhaustiva, reciben herramientas para compartir información puntera que puede ayudarte a sentirte mejor.

Supportiv: sin concesiones entre seguridad y apoyo

Supportiv es una de las salas de chat sobre salud mental más seguras.

Una de las grandes ventajas de Supportiv es que hay una persona bien formada con la que hablar, 24 horas al día, 7 días a la semana. No es como Discord u otros chats estáticos en los que la sala de chat siempre está ahí y puedes dejar mensajes para cuando otras personas la vean.

No, en Supportiv siempre hay al menos una persona real para hablar contigo.

Nunca te sentirás abandonado en una sala de chat en línea de Supportiv. Esto puede cambiar las cosas para los que tenemos ansiedad o emociones muy intensas que superar en el momento.

Y Supportiv cumple todos los requisitos que otras salas de chat no cumplen:

  • Su tecnología elimina el esfuerzo de relacionarse. No tienes que buscar y peinar páginas para encontrar el lugar adecuado para desahogarte: te conectas automáticamente con personas que ya se relacionan con la misma lucha, así que nunca tienes la sensación de estar trabajando para sentirte escuchado.
  • Los moderadores han recibido una formación exhaustiva para ofrecer a todo el mundo la mejor experiencia: son personas reales que quieren comprender y ayudar.
  • Lassalas de chat se moderan en tiempo realpara mantener alejados a los trolls y a los insensibles, al tiempo que se mantiene el debate en su cauce. Esto evita desencadenamientos inesperados o sentimientos de aislamiento.

Por qué los usuarios de Supportiv la consideran una sala de chat de apoyo

Las ventajas de este modelo de sala de chat en línea de apoyo entre iguales son evidentes: el apoyo entre iguales en Supportiv ayuda a las personas a reagruparse y a sentirse menos desesperanzadas.

“Entré en la aplicación sintiéndome muy triste y deprimido. Al principio me sentí bien hablando de forma anónima sobre cómo me sentía y que la gente me respondiera. Sin embargo, lo que realmente me ayudó fue poder responder a otras personas y hacer que ellas también se sintieran mejor”

“Me siento increíble. El mero hecho de tener a alguien que te escuche puede marcar una gran diferencia. Y está abierto las 24 horas”

“Gran manera de conocer gente y compartir pensamientos, deseos y sentimientos de forma anónima y desarrollar conversaciones con la gente.”

“Puedes contar tus problemas a gente de verdad, ¡y te escuchan! Es como tener un buen amigo que se preocupa”

“Doy las gracias en serio a la persona que hizo esta aplicación, muy fácil de usar y sencilla”

Así que aquí tienes un resumen de las opciones de salas de chat en línea en 2023. Juega con tus opciones y da un paso adelante, ¡por ti mismo!

Si tienes problemas o necesitas ayuda para decidir qué hacer, aquí tienes a alguien con quien hablarlo.

Más opiniones positivas sobre las salas de chat de salud mental de Supportiv

Los usuarios consideran que Supportiv es una de las salas de chat en línea más seguras, porque es anónima y siempre sin prejuicios.

“Vine por cuestiones relacionadas con mi salida del armario como bisexual y los moderadores me ayudaron mucho a encontrar recursos para mi situación y me dieron mucho apoyo. Soy mayor, tengo una carrera segura y una familia, y fue estupendo hablar con gente que no daba por sentado instantáneamente que había crisis o abuso.”

“Mis pensamientos se han enderezado, me he enfrentado a mucha ansiedad. Me pasa desde 8º curso, solía tener crisis nerviosas. Nunca hablaba con nadie porque también tenía problemas para captar las señales sociales. Esta es la primera vez en mi vida que hablo de mis sentimientos. Muchas gracias”

“Al principio estaba un poco nerviosa porque había probado las líneas de ayuda al suicida y no me ayudaban en absoluto, pero es más agradable hablar con gente que tiene los mismos problemas que hablar con un psiquiatra que no puede relacionarse contigo personalmente”

“Me has salvado la vida por hoy, gracias por este chat. La conversación ha sido la más larga que he mantenido con alguien en casi tres meses. De nuevo, literalmente me has alargado la vida. Te daría un abrazo si pudiera”