Cómo dar un feedback crítico

Dar una opinión crítica no tiene por qué crear conflictos. Utiliza esta hoja de ejercicios para formular tu crítica de forma sana y útil.

¿Cómo puedes dar una opinión crítica que sea útil y saludable?

A menudo es necesario criticar a los demás, sobre todo cuando intentamos expresar nuestras necesidades o alcanzar un objetivo. Ocultar información importante sólo puede generar resentimiento o provocar agotamiento y crisis en el trabajo.

Sin embargo, esto puede asustar a los que queremos evitar conflictos o no estamos acostumbrados a ofrecer feedback.

Expresar tus expectativas o necesidades probablemente no sea nuevo para ti. Sin embargo, si no tiene mucha práctica, puede seguir los pasos que se indican a continuación para expresar su opinión de forma útil y considerada.

Al expresar una opinión crítica, queremos minimizar la culpa y hacer hincapié en una mentalidad de crecimiento. La mentalidad de crecimiento es la actitud de que la crítica no tiene por qué ser un juicio negativo sobre el carácter de una persona, y que el cambio positivo es posible y esperable.

Ejemplo: “Me siento ansioso porque he notado tu ausencia en el trabajo estos últimos días. Me preocupa un poco que el resto del equipo se esté esforzando por suplirte. Entiendo que puede haber circunstancias atenuantes. ¿Cómo podemos asegurarnos de que llegues a tiempo?”

¿A quién puede ayudar esto y cómo?

Este ejercicio es bueno para las personas que han experimentado

• Depresión
• Ira/resentimiento
• Problemas de relación
• Problemas de comunicación
• Marginación
• Problemas de límites
• Conflictos interpersonales y laborales
• Disfunción familiar

Estos pasos están pensados para ayudarte a comunicar comentarios críticos a las personas de una forma que no sólo respete tus necesidades y sentimientos, sino que también sea respetuosa y compasiva con el receptor.

Aquí tienes más consejos sobre cómo dar feedback crítico -de personas reales

Un “sándwich de feedback” puede dar la sensación de que sólo estás diciendo algo agradable para dar tu crítica. Puede hacer que la gente deje de escucharte, porque puede parecer poco genuino. En lugar de eso, asegúrate de dar regularmente un feedback positivo cuando surja de forma auténtica.

A modo de despedida…

Ofrecer un feedback crítico a otra persona puede, sin duda, ponerle nervioso. Sin embargo, esta hoja de ejercicios puede ayudarte a expresar con confianza tus necesidades, sentimientos y límites con los demás.