Tanto si padece una enfermedad mental como si está pasando por una situación vital difícil, a veces es necesario hablar de sus necesidades en el trabajo.

Las necesidades de salud mental no satisfechas pueden causar tensión personal, reducir la productividad y hacer que se sienta menos seguro en el trabajo. Esto significa que sus necesidades de salud mental son importantes tanto para usted como para su empresa. Dicho esto, es poco probable que su jefe aborde el tema.

Entonces, ¿cuándo y cómo puede iniciar esta conversación?

Hablar de salud mental en el lugar de trabajo

Las estadísticas de 2020 indican que casi la mitad de los trabajadores estadounidenses sufren algún tipo de problema de salud mental. Incluso antes de la pandemia, el número de trabajadores que experimentaban problemas de salud mental era significativo, y las personas de algunos campos corren un riesgo mayor que otras.

A lo largo de los años se ha hecho más común hablar de salud mental en el trabajo, lo cual es una gran noticia porque normaliza estas conversaciones y puede ayudar a reducir el estigma. Sin embargo, hay varios factores que pueden facilitar o dificultar esta conversación, como la cultura de la empresa y las experiencias previas de comunicación con los superiores en el lugar de trabajo.

¿Cuándo podría hablar de sus necesidades de salud mental en el trabajo y cuáles podrían ser?

¿Cuándo podrías decidir revelar tus necesidades de salud mental en el trabajo?

  • Aunque su problema de salud mental no sea visible, su impacto en el trabajo es evidente.
  • Sientes la necesidad de elegir entre trabajar como siempre o mantener tu bienestar.
  • Tu problema de salud mental cambia tu forma de dar o recibir comunicación.
  • Puedes hacer el trabajo, pero algunas expectativas superficiales se interponen en el camino.

¿De qué tipo de necesidades de salud mental puede ser útil hablar?

  • La necesidad de cambiar algo en tu horario de trabajo (por ejemplo, pasar a trabajar a tiempo parcial de forma temporal o prolongada, cambiar de turno o pedir un horario flexible)
  • La necesidad de cambiar algo en la forma de terminar el trabajo (por ejemplo, dividir los 15 minutos de descanso en tres descansos de 5 minutos, fijar los plazos antes de lo necesario para tener margen de maniobra)
  • Necesidad de planificar imprevistos (por ejemplo, pensar en cómo seguir siendo útil en el trabajo cuando la salud mental se resiente)
  • Necesidad de ausentarse del trabajo por un periodo breve o prolongado.
  • La necesidad de tomarse un día dedicado a la salud mental si no perjudica a la empresa o a los compañeros de trabajo.

Como a muchos de nosotros nos han enseñado que la salud mental es un tema tabú, es lógico que nos ponga nerviosos abrir la conversación. Sin embargo, la salud mental es real y, cuando no nos ocupamos de ella, las consecuencias pueden ser tanto internas como externas. Si te callas lo que te pasa, no sólo te afecta a ti. Además, tu salud mental importa, y todos merecemos pedir lo que necesitamos para ser felices y estar sanos.

¿Cómo hablo con mi jefe de mis necesidades de salud mental?

Es hora de dar el salto y pedir esa reunión o llamada telefónica. Aquí tienes algunos consejos que puedes tener en cuenta y que pueden ayudarte a abordar la conversación.

Mantén las necesidades del lugar de trabajo en primer plano.

Debes hablar de tus necesidades personales en términos de cómo afectan a las necesidades de todos en el trabajo. En primer lugar, este enfoque demuestra que te importa tu trabajo. En segundo lugar, te ayuda a mantener la privacidad y a que la conversación siga siendo profesional.

Sólo tienes que mencionar las partes de tu salud mental que causan problemas en el trabajo. No tienes que contarlo todo ni “demostrar” que tienes problemas de salud mental para que se tomen en serio tus preocupaciones. De hecho, centrarse en las repercusiones laborales puede ayudar a su supervisor a comprender y adaptarse a sus necesidades con mayor facilidad.

En lugar de entrar en los detalles más escabrosos de tu experiencia, sólo tienes que revelar los efectos notables de la misma. Observa cómo este enfoque también te ayuda a mantener tus límites personales. ¿Cómo se ve esto en acción?

  • “Mi salud mental me ha hecho perder horas productivas esta semana. Sin embargo, estoy dedicado a este trabajo, y sé que una prórroga en este proyecto lo haría de la máxima calidad posible.”
  • “A pesar de mis mejores esfuerzos por mantener la calma, he notado que mis niveles de estrés han empezado a traspasarse a mi trabajo. Un par de días libres me permitirán limar asperezas en mi vida personal y volver al trabajo de la forma más eficiente posible.”
  • “Debido a algunos acontecimientos de mi vida personal, esta semana me siento triste y desconectado. No quiero que eso perjudique mis interacciones con los clientes. Creo que podría ser más útil haciendo inventario en lugar de ayudar directamente a los clientes durante un par de días. ¿Podría eso ajustarse a las necesidades de la tienda?”

Piensa en cómo hablarías de una necesidad de salud física.

Aunque el estigma de la salud mental está mejorando, todavía puede influir en que hablemos o no de nuestra salud mental. Si este es tu caso, quizá te ayude pensar en cómo le plantearías a tu jefe una necesidad de salud física. Utiliza el mismo formato.

Necesidad física: “He estado vomitando esta mañana. Todavía puedo entrar, pero me ayudaría trabajar en la caja registradora más cercana al baño”

Petición de salud mental: “He tenido ataques de pánico estos últimos días. Puedo seguir trabajando, pero si siento que se me saltan las lágrimas, ¿podría correr brevemente al baño?”

¿Te das cuenta de que el impacto en el trabajo es similar entre la necesidad de salud física y la de salud mental? Eso debería asegurarte que tus necesidades de salud mental son igual de válidas y merecen ser atendidas.

Sepa que está bien poner límites a lo que comparte.

Todos nos sentimos más o menos cómodos con nuestros jefes y otros superiores. Teniendo esto en cuenta, debes saber que sólo tienes que compartir lo que necesites. ¿Qué información es necesaria para satisfacer tus necesidades?

Si hay algo que no quieres compartir, o si te preocupa que tu jefe vaya a husmear más, puede ser ventajoso pensar de antemano cómo vas a responder. De nuevo, mantén tus necesidades laborales en el centro de la conversación. He aquí algunas formas de afirmar tus límites sin dejar de ser respetuoso con tu jefe:

  • Comprendo tu curiosidad por X, pero preferiría que nos centráramos en cómo X afecta a mi rendimiento laboral.
  • Comprendo que quieras entender mi situación, pero hablar de los detalles me dificulta aún más mantenerme en el momento.
  • Quizá podamos hablar de los detalles personales más adelante. Pero por ahora, quiero reservar mi energía emocional para hacer este trabajo.

Si puedes, pide ayuda a un defensor.

Puede ser de varias maneras. Un tipo de “defensor” es alguien que conoce tu valía en el lugar de trabajo y está dispuesto a hablar de ello. Antes de hablar con tu jefe, pregúntale si puedes mencionar su nombre:

  • “Fulano ha sido con frecuencia mi supervisor directo y está de acuerdo en que mi trabajo sería mejor con algunas pequeñas adaptaciones”
  • “Fulano ha elogiado mi ética laboral, y él mismo es un gran trabajador. Sus comentarios me hacen confiar en que una adaptación beneficiará enormemente mi contribución al lugar de trabajo.”

Otro tipo de defensor es una persona ajena al lugar de trabajo que pueda hablar de tus problemas de salud mental y/o de tu necesidad de adaptaciones:

  • Una nota de tu profesional de salud mental puede ayudar a tu jefe a entender lo que necesitas para tener éxito. Si no tienes una nota que exprese tu necesidad de una adaptación y puede ser algo que puedas obtener, es aconsejable que lo hagas.
  • Tu médico de cabecera también puede ayudarte a comunicar tu necesidad de adaptación debido al estrés u otras preocupaciones vitales (incluso sin un diagnóstico de salud mental o de otro tipo)

Habla primero con otra persona sobre lo que vas a decir.

A algunas personas les puede resultar útil representar la conversación con un amigo o un ser querido antes de tenerla en la vida real con sus superiores. También puedes hacerlo con un terapeuta o consejero. Incluso podría ser en un chat anónimo de apoyo entre iguales.

También puede ser beneficioso el simple hecho de decir las palabras en voz alta. Podrías escribir un breve resumen de lo que dirás y luego practicar esta conversación frente al espejo.

Comprende que esta conversación puede ser continua

Puede ser importante mantener la conversación abierta con tu jefe, sobre todo si hay algo que puede cambiar con el tiempo o que no está grabado en piedra. Haz saber a tu jefe que estás dispuesto a trabajar con él de forma continuada para encontrar lo que funciona, y que estás decidido a hacerlo.

Hable con alguien

Si necesitas un espacio sin prejuicios para hablar con alguien, estamos aquí para ayudarte. Supportiv ofrece apoyo entre iguales 24 horas al día, 7 días a la semana, y es un lugar seguro para hablar de lo que te preocupa. Tener a otra persona con la que hablar y saber que alguien está de tu lado puede ayudarte a dar el salto. Te mereces que se atiendan tus necesidades y que alguien te escuche.